Za splnenie dodávky sa považuje dodanie predmetu plnenia na miesto dodania tovaru uvedené v objednávke.

Kupujúci potvrdzuje, že si predmet kúpy vybral v súlade s ponukou predávajúceho v online obchode uspornaziarovka.sk. Kupujúci prehlasuje, že s podmienkami kúpy je oboznámený, sú pre neho zrozumiteľné a tieto podmienky sa zaväzuje dodržiavať. Ak je tovar na sklade, je expedovaný najneskôr do 48 hodín od obdržania Vašej objednávky, v opačnom prípade sa dodacia lehota pohybuje v rozmedzí od 4 do 8 týždňov.

1. Predávajúci sa zaväzuje dodať predmet kúpy kupujúcemu podľa stanoveného expedičného času daného produktu od zaplatenia objednávky, ak nie je dohodnuté inak. Ak má tovar v sekcii "dostupnosť" poznámku o dodacej lehote, tá je pre daný produkt smerodajná. Náklady prepravného hradí kupujúci spolu s tovarom pred dodávkou alebo na mieste pri dodávke záleží od spôsobu platby aký si klient vyberie. Prepravu predmetu kúpy zabezpečí predávajúci prostredníctvom zmluvného prepravcu, poštou alebo vlastnou prepravou (podľa želania zákazníka). Ak sa dodanie podmienky z nejakých dôvodov zmenia kôli nedostatku tovaru na sklade, alebo problémom s poštovým doručovateľom, predávajúci je povinný o tejto skutočnosti informovať kupujúceho a ak sa kupujúci rozhodne neakceptovať predĺženie lehoty, kupujúci má právo bezodpatne odstúpiť od záväzku vočí predávajúcemu. Objednávka je stornovaná.

2. V prípade združených zásielok, v ktorých je vyskladňované viacero položiek rozdielnych sortimentných skupín určuje lehotu dodania položka s najdlhšou dodacou lehotou.

3. Dopravu na miesto dodania tovaru zaisťuje predávajúci spravidla s využitím služieb tretej osoby, vždy však za podmienok, ktoré sú súčasťou objednávky a na základe voľby kupujúceho učinené v nákupnom košíku a s odkazom "Poštovné".

4. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť variantu dopravy, a to i bez predošlého upozornenia kupujúceho. Táto zmena sa však nesmie prejaviť znížením kvality doručenia a zmenou jej ceny.

5. Súčasťou dodávky tovaru na miesto dodania nie je predvedenie, inštalácia, zostavenie alebo montáž zakúpeného tovaru.

6. Ak kupujúci zistí, že nebude možné prevziať produkt v dohodnutý deň a omeškanie z jeho strany sa javí ako pravdepodobné, ihneď o tom písomne alebo elektronicky upovedomí predávajúceho a stanoví dôvod omeškania a podľa možností aj odhadovaný čas, kedy sa prevzatie môže uskutočníť.

7. Ak kupujúci neprevezme produkt v dohodnutý deň, je povinný uhradiť každú platbu vyplývajúcu z dodávky tak, ako keby bol produkt dodaný. Predávajúci zabezpečí skladovanie produktu na riziko a náklady kupujúceho. Na žiadosť kupujúceho, predávajúci poistí produkt na náklady kupujúceho.

Poštovné zdarma
Poštovné zdarma je aplikovateľné pri nákupe na 60 EUR. Pri vybavovaní objednávky a kalkulovaní poštovného system sám zistuje výšku objednávky a informuje vás o zľavách.

Orientačné dodacie lehoty
Toto sú orientačné dodacie lehoty ktoré sa môžu meniť podľa typu a lokality.
Štandardné expedovanie tovaru je planované 2x týždenne a to v stredu a piatok každý týždeň.
V prípade potreby rýchleho expedovania nás prosím  kontaktujte, samozrejme Vám radi vyhovieme. 
Stav Vášej zásielky je možné sledovať prostredníctvom vašho konta. 

Stavy objednávok a ich vyvetlenie:
V každom kroku vybavovania objednávky je zákazník upovedomený automatickou notifikáciou (email), ktorá mu stručne oznamuje stav objednávky resp. v ktorom bode spracovania objednávky sa náš personál nachádza pri vybavovaní Vašej objednávky. V liste nižšie sú uvedené všetky možné stavy objednávky.

Spracováva sa: Objednávka bola prijatá a naší pracovníci, kontrolujú náležitosti objednávky a dostupnosť na sklade.
Čaká na platbu: V prípade platby prevodom je balík odoslaný až po prijatí plaby na účet.
Čaká na kompletnosť údajov: V prípade že chýbajú niektoré náležitosti objednávky alebo samotný tovar nieje skladom. Zakazník býva zvyčajne kontaktovaný, buď telefonicky alebo emailom.
Čaká na odoslanie: Objednávka je korektná, potvrdená, skontrolovaná a čaká na zabalenie.
Čaká na vyzdvihnutie: V prípade že je zásielka zasielaná kuriérom a čaká na vyzdvihnutie kuriérom, jej stav je takýto.
Čiastočne odoslaná: Ak zásielka nieje kompletná (chýbajúci tovar skladom) a klient si vyžiada napriek tomu zaslanie tovaru ktorý je dostupný skladom, zásielka je čiastočne odoslaná. Samozrejme zvyšný tovar je expedovaný neskôr.
Odoslaná: Zásielka je kompletná a odolaná adresátovi. Znamená to bola podaná na pošte.
Úspešne Ukončená: Zásielka bola doručená klientovi a platba za tovar dorazila na účet www.uspornaziarovka.sk.
Zrušená: Ak sa klient rozdhodne o predčasné zrušenie objednávky alebo ak tovar už nieje skladom. Zakazník býva zvyčajne kontaktovaný, buď telefonicky alebo emailom.
Vrátená: Ak je tovar reklamovaný a vrátený z dôvodu reklamácie a reklamovaný tovar dorazil na sklad www.uspornaziarovka.sk
Zamietnutá: Reklamácia je zamietnutá, alebo neopodstatnená. Zakazník býva zvyčajne kontaktovaný telefonicky.

Slovensko
Slov. Pošta Balík 1.triedy (3-4 dni)
Slov. Pošta Balík 2.triedy (4-5 dni)

Česko
cca. 1-2 týždne

Svet
cca. 2-3 týždne

Ak máte dotazy, pripomienky, nápady a úpravy ktoré by ste chcel uskutočniť k týmto reklamačným podmienkam. Napíšte nám. Ďakujeme

Písmená ktoré ste prepísali z obrázka niesu správne. Skúste to opäť prosím.